Conformidade legal
- Está em conformidade com toda a legislação e regulamentos locais, nacionais e internacionais aplicáveis, incluindo, entre outros, os aspectos de saúde, segurança, trabalho e meio ambiente.

Contribuição social responsável
- Apoia ativamente as iniciativas de infra-estrutura local e desenvolvimento social comunitário. Exemplos de iniciativas incluem educação, treinamento, saúde e saneamento e projetos que abordam os impactos das mudanças climáticas.

serviços comunitários
- As actividades não comprometem a prestação de serviços básicos, tais como alimentação, água, energia, cuidados de saúde ou saneamento, às comunidades vizinhas.

Meios de vida locais
- As actividades não afectam negativamente o acesso local aos meios de subsistência, incluindo o uso da terra e dos recursos aquáticos, os direitos de passagem, os transportes e a habitação.

reassentamento involuntário
- A aquisição e expansão da propriedade não conduziu, nem conduz ao reassentamento involuntário dos residentes.

Convidados hospedados por residentes
- O anfitrião do B&B vive no apartamento (o apartamento não é totalmente alugado a turistas).

Propriedade local
- O proprietário é um residente local que participa ativamente no negócio.

Empresários locais
- Apoia os empresários locais no desenvolvimento e venda de produtos e serviços sustentáveis, baseados na natureza, história e cultura da área.

Compromisso de destino
- Está envolvido no planeamento e gestão sustentável do turismo no destino, onde tais oportunidades existem.

Compromisso de destino - Operadores de cruzeiro*
- Evita impactos culturais e socioeconómicos adversos no destino e nas suas comunidades locais através do envolvimento com o planeamento e gestão sustentável do turismo nos destinos visitados. Assegura que os destinos visitados têm a capacidade de carga necessária da infra-estrutura local para acolher o grande afluxo de visitantes.

Estágios locais para estudantes
- Oferece estágios a estudantes locais.

Nenhuma exploração humana
- Implementou uma política contra exploração ou assédio comercial, sexual ou qualquer outra forma de exploração ou assédio.

Bom emprego
- Os direitos laborais são respeitados, é proporcionado um ambiente de trabalho seguro e protegido e os empregados recebem pelo menos um salário suficiente para viver.

Emprego local
- Aos residentes locais são dadas oportunidades iguais de emprego e progressão, inclusive em cargos de gestão.

Igualdade de emprego
- Oferece oportunidades de emprego, inclusive em cargos de gestão, sem discriminação por gênero, raça, religião, deficiência ou de outras formas.

Formação
- Aos empregados são oferecidos regularmente treinamento, experiência e oportunidades de progresso.

Seguro para funcionários
- Os contratos dos funcionários mostram o apoio aos cuidados de saúde e à segurança social.

Bem-estar dos colaboradores
- Foca em formas de prevenir o esforço físico e mental dos funcionários, incluindo sistemas de gestão de reclamações. Os funcionários têm intervalos regulares e não trabalham horas excessivas.

Envolvimento dos funcionários
- Os colaboradores estão empenhados no desenvolvimento e implementação do sistema de gestão da sustentabilidade e recebem orientação e formação periódicas relativamente às suas funções e responsabilidades na sua execução.

Assegurar a saúde e segurança
- Nunca causando riscos à saúde ou segurança. Quaisquer fatores de risco são identificados e tratados.

Localização segura
- A localização e os arredores imediatos são seguros, por exemplo, com seguranças, câmaras de segurança, vigilância ou fechaduras.

Protocolos de emergência
- O procedimento de emergência é estabelecido em relação, por exemplo, primeiros socorros, treinamento de segurança e saídas de emergência.

Consciência dos vírus
- Implemente todas as medidas legalmente exigidas contra a transmissão de vírus (Virus-Aware Seal pode ser obtido mediante verificação separada).

Piscina
- Verifica regularmente a qualidade e segurança da água da piscina.

Proporção mergulhador para mestre de mergulho
- Assegura que o rácio mergulhador/mestre de mergulho salvaguarda a supervisão adequada e responsável do comportamento do mergulhador subaquático.

Acesso para todos
- Fornece acesso e informação para pessoas com necessidades especiais, quando apropriado.

Nenhuma discriminação
- Acolhe todos os convidados sem discriminação por sexo, raça, religião, deficiência ou de outras formas.

Transportes
- Procura reduzir os requisitos de transporte e incentiva ativamente o uso de alternativas mais limpas e eficientes de recursos por clientes, funcionários, fornecedores e em suas próprias operações (por exemplo, informando sobre a disponibilidade do transporte público local).

Informações sobre acessibilidade
- São fornecidas informações claras e precisas sobre o nível de acessibilidade.

Direitos de propriedade e acesso
- A aquisição de direitos de terra e água e de propriedade é legal e está em conformidade com os direitos comunitários e indígenas locais, incluindo o seu consentimento livre, prévio e informado. Os direitos de utilizador e de acesso a recursos chave, incluindo terra e água, são documentados, quando aplicável.

Amigo do clima
- Minimiza o consumo de energia e não desperdiça energia (por exemplo, sem aquecedores de terraço ao ar livre).

Consumo de energia
- O consumo de energia é medido por tipo e são tomadas medidas para minimizar o consumo global.

Energias renováveis
- Faz um esforço para aumentar o seu uso de energias renováveis.

Práticas de poupança de energia
- Implemente equipamentos e práticas que minimizem o uso de energia.

Aquecimento e A/C
- Evita o uso desnecessário de aquecimento ou ar condicionado.

Produtor de energias renováveis
- Produz a sua própria energia renovável (solar, eólica, bio) ou aplica aquecedores solares de água.

Carros elétricos
- Utiliza apenas carros totalmente eléctricos, alimentados por energia renovável.

Moedas criptográficas
- Não utilização de transacções em moeda criptográfica devido ao seu elevado consumo de energia.

Minimização de descartáveis
- Impede o uso de descartáveis de uso único (especialmente plástico) e oferece alternativas reutilizáveis em seu lugar (por exemplo, talheres).

Redução de resíduos
- Os resíduos, incluindo os resíduos alimentares, são medidos e existem mecanismos para reduzir o desperdício.

Separação de resíduos
- Existem mecanismos para reutilizar ou reciclar resíduos onde a redução não é viável.

Eliminação de resíduos
- Qualquer eliminação de resíduos não tem qualquer efeito adverso sobre a população local ou o ambiente.

Utilização do óleo do motor*
- Armazenamento responsável do óleo, reciclagem, reutilização e eliminação do óleo do motor. Assegura que nenhum óleo seja derramado na água (subterrânea).

Armazenamento e eliminação de resíduos*
- Os resíduos são armazenados, separados e eliminados de forma segura e responsável, sem efeitos adversos para a população local ou para o meio ambiente.

Sem garrafas de utilização única
- Promove o consumo de água da torneira (segura) e dá acesso a garrafas reutilizáveis, não oferece água engarrafada.

Acções de reciclagem
- Organiza ou participa ativamente em ações de reciclagem que vão além da separação básica de resíduos.

Conservação da água
- Tomar medidas para minimizar o consumo de água e prevenir a poluição da água.

Consumo de água
- O risco da água é avaliado, o consumo de água é medido por tipo, e são tomadas medidas para minimizar o consumo global. O abastecimento de água é sustentável e não afeta negativamente os fluxos ambientais. Em áreas de alto risco hídrico, são identificados e perseguidos objetivos de manejo da água baseados no contexto.

Tratamento de esgotos
- Ligado ao sistema de tratamento de águas residuais (ou opção de fossa séptica segura).

Dispositivos de poupança de água
- Possui dispositivos como banheiros, torneiras e chuveiros, que reduzem o consumo de água.

Política de lavagem de toalhas/linhas*
- Os hóspedes são encorajados a indicar quando as toalhas e a roupa de cama devem ser mudadas (de preferência após a duração da estadia), caso contrário, deve ser limitada a duas vezes por semana.

Bom uso da água
- As águas residuais, incluindo as águas cinzentas, são tratadas eficazmente e só são reutilizadas ou libertadas com segurança, sem efeitos adversos para a população local ou para o ambiente.

Sem poluição
- Implementa práticas para minimizar a poluição por ruído, luz, escorrimento, erosão, substâncias que empobrecem a camada de ozono e contaminantes do ar, água e solo.

Sem poluição atmosférica
- Identifica as causas potenciais da poluição do ar e toma medidas para as prevenir ou minimizar.

Emissões de gases de efeito estufa
- As emissões significativas de gases de efeito estufa de todas as fontes controladas pela organização são identificadas, calculadas onde possível e os procedimentos implementados para evitá-las ou minimizá-las. A compensação efetiva das emissões remanescentes da organização é encorajada.

Substâncias nocivas
- O uso de substâncias nocivas, incluindo pesticidas, tintas, desinfectantes para piscinas e materiais de limpeza, é minimizado e substituído, quando disponível, por produtos ou processos inócuos. Todo o armazenamento, uso, manuseio e descarte de produtos químicos são devidamente gerenciados.

Amigo da natureza
– Apoia e contribui para a conservação da biodiversidade. Qualquer perturbação dos ecossistemas naturais é minimizada, reabilitada e há uma contribuição compensatória para a gestão da conservação.

Espécies invasoras
- Toma medidas para evitar a introdução de espécies invasivas. As espécies nativas são utilizadas para paisagismo e restauração sempre que possível, particularmente em paisagens naturais.

Bem-estar animal
- Nenhuma espécie de animal selvagem é adquirida, criada ou mantida em cativeiro, excepto por pessoas autorizadas e devidamente equipadas e para actividades devidamente regulamentadas, em conformidade com a legislação local e internacional. O alojamento, cuidado e manejo de todos os animais selvagens e domésticos atende aos mais altos padrões de bem-estar animal.

Interações com a vida selvagem*
- As interacções com a vida selvagem de roaming livre, tendo em conta os impactos cumulativos, são não invasivas e geridas de forma responsável para evitar efeitos adversos sobre os animais em causa e sobre a viabilidade e comportamento das populações na natureza.

Visitas a sítios naturais*
- Segue directrizes apropriadas para a gestão e promoção de visitas a sítios naturais, a fim de minimizar os impactos adversos e maximizar o cumprimento por parte dos visitantes.

Gestão da biodiversidade
- Tem uma gestão adequada da biodiversidade na sua própria propriedade. É dada especial atenção às áreas naturais protegidas e às áreas de alto valor em termos de biodiversidade.

Comércio de animais selvagens
- As espécies de vida selvagem não são colhidas, consumidas, expostas, vendidas ou comercializadas, exceto como parte de uma atividade regulada que garanta que sua utilização seja sustentável, e em conformidade com as leis locais e internacionais.

Trabalho de conservação local
- Participa em actividades de conservação e monitorização da vida selvagem lideradas por ONGs locais.

Edifícios e infra-estruturas
- O planeamento, localização, desenho, construção, renovação, operação e demolição de edifícios e infra-estruturas têm em conta a capacidade e integridade do ambiente natural e cultural, e utilizam práticas e materiais localmente apropriados e sustentáveis.

Amigo da cultura
- Não prejudicou seriamente o património local a favor do desenvolvimento empresarial moderno ao longo dos últimos 5 anos.

Proteger o património cultural
- Contribui para a protecção, preservação e valorização dos bens, sítios e tradições locais de significado histórico, arqueológico, cultural e espiritual e não impede o acesso dos residentes locais a eles.

Experiências autênticas
- Valoriza e incorpora elementos autênticos da cultura local tradicional e contemporânea nas suas operações, design, decoração, cozinha ou lojas, respeitando os direitos de propriedade intelectual das comunidades locais.

Interações culturais*
- Segue as boas práticas internacionais e nacionais e as orientações acordadas localmente para a gestão e promoção de visitas a comunidades indígenas e locais cultural ou historicamente sensíveis, a fim de minimizar os impactos adversos e maximizar os benefícios locais e a realização dos visitantes.

Interações culturais - Operadores de cruzeiro*
- Obtém o consentimento das comunidades indígenas e residentes perto dos portos de origem e destinos dos navios de cruzeiro. Promove as boas práticas dos visitantes quando visitam locais culturalmente ou historicamente sensíveis.

Artefatos
- Os artefatos históricos e arqueológicos não são vendidos, comercializados ou exibidos, exceto conforme permitido pela legislação local e internacional.

Relatórios de sustentabilidade
- Comunica publicamente sua política de sustentabilidade, ações e desempenho às partes interessadas, incluindo clientes, e procura engajar seu apoio.

Sistema de gestão de sustentabilidade
- Tem implementado um sistema de gestão de sustentabilidade a longo prazo que é adequado à sua dimensão e âmbito, aborda questões ambientais, sociais, culturais, económicas, de qualidade, de direitos humanos, de saúde, segurança, risco e gestão de crises e impulsiona a melhoria contínua.

Relatório de Sustentabilidade
- O relatório de sustentabilidade deste procedimento de certificação (ou qualquer certificação anterior) é disponibilizado publicamente através da Internet ou abertamente disponível aos clientes (aplicável a partir do segundo ano).

Promoção exacta
- Os materiais promocionais e as comunicações de marketing são precisos e transparentes em relação à organização e aos seus produtos e serviços, incluindo as alegações de sustentabilidade. Eles não prometem mais do que o que está sendo entregue.

Informações sobre natureza e cultura
- Fornece informação e interpretação sobre o ambiente natural, a cultura local e o património cultural, bem como uma explicação do comportamento apropriado durante a visita a áreas naturais, culturas vivas e sítios do património cultural.

Informações sobre sustentabilidade*
- Os visitantes são informados sobre as opções sustentáveis relativas a acomodações, restaurantes, F&B, excursões, viagens & passeios e transporte para e dentro do destino.

Informações sobre saúde e segurança*
- Os visitantes são informados sobre quaisquer riscos e precauções relacionadas com questões de saúde e segurança no destino.

Experiência do cliente
- A satisfação do cliente, incluindo aspectos de sustentabilidade, é monitorizada e são tomadas medidas correctivas.

O que mais você faz?
- Que outra ação ou medida importante você tomou que não seja legalmente exigida ou coberta por nenhum dos critérios anteriores?